北京健康宝弹窗是一种提醒。

弹窗1：涉疫地区进（返）京人员弹窗。

弹窗2：入境人员弹窗入境未满10天人员。

弹窗3：时空关联排查人员弹窗，如果收到这个弹窗，根据北京市防疫政策及相关流调数据，您可能与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查。

若在京请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险；期间如造成疫情扩散，您需要承担防疫相关法律责任。

若在京外，请暂缓来京，待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，您可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

弹窗4：未在规定时间完成核酸检测人员，弹窗进（返）京72小时后无核酸；购买四类药或就诊时有11类症状，72小时后无核酸；其他应在规定时间内完成核酸检测的人员。

有健康宝弹窗的居民，请按以下方法操作：

1、需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。（具体情况以居委会通知为准）

2、请登入京心相助平台填写本人信息报备。

3、到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。

健康宝健康状态显示弹窗是什么意思

现在在去北京或者在北京出行活动的话，是需要经常出示健康宝的。如果是有进（返）京计划的，需要提前打开健康宝来看一下自己的健康状态，如果显示的不是绿码的话，就要及时处理或者报备了。健康宝升级了系统版本，主要是通过弹窗的形式来提示，如果防疫健康状态有异常的话，就会出现。那么碰见弹窗提示该怎么办呢？

健康宝健康状态显示弹窗是什么意思

如果是在健康宝上登记完信息之后，弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”，这种情况是因为在过去的14天内有进（回）京，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。如果14天内没有在中高风险地区停留情况，健康宝会恢复“未见异常”绿码。如果有停留情况，需要及时向所在社区或相关单位报备。

如果出现弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态”，这种情况不能手动处理，是需要立即联系社区、单位，并配合排查工作，需要通过社区来判定是否要隔离，并接触“弹窗”。更多疑问信息可以点击弹窗中的“？”。

北京健康宝不能确定防疫状态有影响吗

不会自动消息，需要根据相应的提示进行处理才行。否则会影响到进京、返京，以及在市内的正常出行活动。

提示不能确定状态的，选择“继续”核验行程，行程信息没问题之后，在健康宝个人中心退出重登之后，就会显示正常的绿码。如果显示需要立即联系社区，没有“继续”的选项，这种情况要立刻联系所在社区，很可能有到访或途径过疫情风险地区，同样也建议重新核验一下“通信大数据行程卡”，如果显示有问题，可联系社区在管理系统中重新登记。一般登记一小时之后重登健康宝，就可以显示绿码了。

北京健康宝老人小孩怎么申请

这种情况需要监护人通过“老幼健康码助查询”解决，或者按照国家联防联控机制要求，从线下登记。

目前北京健康宝有三种状态，“未见异常”绿码、“弹窗”提示以及“居家隔离”黄码。出现“弹窗”提示一般是有在中高风险地区停留的情况，出现居家隔离”黄码说明是正处于中高风险地区。

健康宝弹窗提示是什么意思

这种情况是因为在过去的14天内有进（回）京，或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。如果14天内没有在中高风险地区停留情况，健康宝会恢复“未见异常”绿码。如果有停留情况，需要及时向所在社区或相关单位报备。

如果它不能辨别防疫状态，需要去相关部门报备，一般它是不会自动消息，需要根据相应的提示进行处理才行。否则会影响到进京、返京，以及在市内的正常出行活动。

提示不能确定状态的，选择“继续”核验行程，行程信息没问题之后，在健康宝个人中心退出重登之后，就会显示正常的绿码。如果显示需要立即联系社区，没有“继续”的选项，这种情况要立刻联系所在社区，很可能有到访或途径过疫情风险地区，同样也建议重新核验一下“通信大数据行程卡”，如果显示有问题，可联系社区在管理系统中重新登记。一般登记一小时之后重登健康宝，就可以显示绿码了。

健康宝弹窗是什么样子？

健康宝弹窗有三种提示情况。

1、进行信息登记后，如果“健康宝”弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态。将通过‘通信大数据行程卡’对您14天内行程信息进行核验”，这意味着用户过去14天内有进(返)京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。

对此，用户需要点击页面上的“继续”，并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险地区驻留情况，“健康宝”将恢复绿码；如存在中高风险地区驻留史，请立即与所在社区或相关单位联系报到。

2、完成行程申报后，如果弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况，请您遵守北京市和当地的防疫政策，暂缓来京；如您已经来京，请完成信息登记，并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到，以便于您正确履行防疫有关义务”。

这时用户需要暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录，健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复“未见异常”状态，则需与社区联系确认登记信息是否正确。

3、如果弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求，请您立即联系居住社区”，则需用户立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。

此外，如果人在外地，北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”，说明本人曾到访或仍处在中高风险地区，需待所在的县(市、区、旗)全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区旅居史后，北京“健康宝”才会恢复绿码。